岳塘新聞網(wǎng)9月8日訊(通訊員:鐘丹)9月7日,岳塘區(qū)書(shū)院路街道新塘社區(qū)居民羅振明來(lái)社區(qū)進(jìn)行失業(yè)登記,綜合服務(wù)窗口值班人員一邊詢(xún)問(wèn)信息,一邊上傳證件,不一會(huì)兒工夫就登記好了。
據(jù)悉,在書(shū)院路街道新塘社區(qū)綜合服務(wù)窗口,“湘潭市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)”一直處于待機(jī)狀態(tài),平臺(tái)包括就業(yè)、失業(yè)登記、人民調(diào)解服務(wù)、信訪(fǎng)事宜受理、醫(yī)保參保登記、高齡津貼發(fā)放等40余項(xiàng)內(nèi)容。服務(wù)平臺(tái)讓群眾從過(guò)去的跑多個(gè)部門(mén)、走多個(gè)流程,簡(jiǎn)化為在社區(qū)一個(gè)窗口即可辦理完結(jié),實(shí)現(xiàn)“一件事馬上辦、就近辦、一次辦”,不斷提升社區(qū)服務(wù)水平。同時(shí),社區(qū)工作人員還會(huì)為來(lái)辦事的群眾宣傳推廣“e潭就辦”手機(jī)APP,讓群眾用手機(jī)一查便知事情進(jìn)展。
目前,社區(qū)通過(guò)“一門(mén)式”服務(wù)平臺(tái)為群眾辦理業(yè)務(wù)1100余件,真正做到打開(kāi)“一扇門(mén)”、服務(wù)“一條龍”,讓服務(wù)群眾更加高效、便捷。
責(zé)編:張陽(yáng)婷
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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